한국시설진단원(주)는 상담·견적 신청을 접수하고 답변하기 위하여 아래의 개인정보를 수집·이용합니다. 내용을 확인한 후 동의 여부를 결정해 주세요.
1. 수집·이용 목적
상담·견적 신청 접수, 신청자 확인 및 연락, 문의 내용과 제출 자료 검토, 답변과 후속 상담, 동일 문의의 처리 이력 확인
2. 수집 항목
| 신청 화면 | 필수 입력 항목 |
|---|---|
| 메인 통합 문의 | 성함, 연락처, 이메일, 문의유형, 문의 내용 |
| 토목 안전진단·시설물 안전진단·구조엔지니어링 | 성함, 연락처, 이메일, 문의 내용 |
| 내진성능평가 | 성함, 연락처, 이메일, 시설물명, 문의 내용 |
| 하자진단 및 소송 | 성함, 연락처, 문의 내용 |
선택 입력 항목: 방문 경로, 첨부파일 및 파일명. 첨부 기능이 있는 화면에서 이용자가 제공한 파일만 수집하며, 선택 항목을 제공하지 않아도 신청할 수 있습니다.
문의 내용에 이용자가 기재한 건물명·건물위치·용도·층수·연면적 등은 상담 자료로 이용합니다. 방문 경로는 상담 접수 경로 확인에 이용합니다.
접수·처리를 위해 문의 분야, 접수 페이지, 접수번호, 접수일시, 동의 시각, 처리 상태 및 상담 메모가 함께 생성·저장됩니다.
3. 보유 및 이용기간
접수일로부터 3년
상담 입력 내용, 첨부파일 및 상담 처리 기록에 동일하게 적용합니다. 상담 완료일이나 메모 수정일을 기준으로 기간을 연장하지 않습니다. 보유기간 이전이라도 처리 목적이 달성되어 정보가 불필요해지면 지체 없이 파기하며, 법령상 별도 보존 의무가 있는 정보는 해당 법령에 따라 관리합니다.
4. 동의 거부 및 선택 항목 안내
귀하는 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 다만 필수 항목의 수집·이용에 동의하지 않으면 홈페이지를 통한 상담 신청이 제한됩니다. 선택 항목 미제공 또는 마케팅 동의 거부로 상담 신청이 제한되지는 않습니다.
이 동의는 상담 목적의 수집·이용에 관한 것입니다. 광고성 정보 수신은 별도의 선택 동의 항목으로 결정하며, 본 동의에 포함되지 않습니다.